Tadulakonews.com – Kepala Kepolisian Resor Banggai, , memimpin langsung pelaksanaan Apel Jam Pimpinan yang digelar pada Senin pagi, 11 Mei 2026. Kegiatan tersebut diikuti seluruh Pejabat Utama (PJU), personel Polri, serta Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Polres Banggai.
Dalam kesempatan itu, Kapolres memberikan arahan kepada seluruh peserta apel terkait pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menekankan bahwa anggota Polri harus mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman yang semakin dinamis.
Menurutnya, perkembangan teknologi informasi dan media sosial membuat masyarakat semakin cepat menyampaikan keluhan maupun laporan. Karena itu, seluruh personel diminta lebih responsif dalam menjalankan tugas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
AKBP Wayan Wayracana Aryawan menegaskan bahwa Polri memiliki peran utama sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Tugas tersebut harus diwujudkan melalui tindakan nyata di lapangan.
Ia menjelaskan bahwa tingkat kepuasan masyarakat tidak hanya diukur dari kegiatan sosial yang dilakukan kepolisian. Namun, yang paling utama adalah kecepatan dalam menangani setiap permasalahan yang dilaporkan warga.
Kapolres menilai bahwa respon cepat terhadap aduan masyarakat menjadi salah satu bentuk pelayanan yang paling dibutuhkan saat ini. Kehadiran polisi di tengah masyarakat harus benar-benar dirasakan manfaatnya.
Dalam arahannya, ia meminta seluruh anggota agar segera mendatangi tempat kejadian perkara ketika menerima laporan dari masyarakat. Selain cepat, pelayanan yang diberikan juga harus dilakukan secara humanis.
Kapolres mengingatkan bahwa sikap humanis sangat penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri. Dengan pelayanan yang baik, masyarakat akan merasa lebih aman dan nyaman.
Ia juga menginstruksikan seluruh satuan fungsi, mulai dari tingkat Polres hingga Polsek, agar tidak mengabaikan setiap laporan masyarakat yang masuk. Semua aduan harus ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
Menurutnya, setiap laporan yang diterima merupakan bentuk kepercayaan masyarakat kepada kepolisian. Oleh sebab itu, seluruh personel wajib memberikan perhatian serius terhadap setiap permasalahan warga.
Kapolres Banggai berharap seluruh anggotanya mampu bekerja secara profesional dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas sehari-hari. Ia juga meminta anggota menjaga nama baik institusi di tengah masyarakat.
Selain itu, ia mengajak seluruh jajaran untuk menjadikan tugas kepolisian sebagai bentuk ibadah dan pengabdian kepada masyarakat, bangsa, dan negara. Dengan niat yang tulus, pelayanan yang diberikan akan lebih maksimal.
Kapolres menegaskan bahwa kehadiran polisi harus mampu memberikan solusi atas berbagai persoalan yang terjadi di tengah masyarakat. Polisi dituntut hadir ketika masyarakat membutuhkan bantuan.
Ia berharap seluruh personel dapat menjadi aparat yang responsif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat atau kamtibmas. Langkah cepat dinilai mampu mencegah gangguan keamanan sejak dini.
Menurutnya, sinergi dan kepedulian seluruh anggota sangat penting untuk menciptakan situasi wilayah yang aman dan kondusif. Karena itu, ia meminta seluruh jajaran tetap solid dalam menjalankan tugas.
Mengakhiri arahannya, AKBP Wayan Wayracana Aryawan mengajak seluruh personel untuk menunjukkan bahwa Polres Banggai merupakan institusi yang dapat diandalkan masyarakat. Ia juga mengingatkan agar setiap anggota menjadi polisi yang solutif, humanis, dan selalu hadir untuk masyarakat.