Tadulakonews.com – Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polres Banggai dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110, Sabtu (13/6/2026) sore.
Laporan tersebut disampaikan oleh warga yang menginformasikan terjadinya kemacetan panjang di kawasan pertokoan tepatnya di depan Pelabuhan Rakyat Luwuk.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kondisi itu dinilai membutuhkan kehadiran aparat kepolisian untuk membantu mengurai arus lalu lintas yang padat.
Operator Call Center 110 Polres Banggai menerima laporan warga tersebut sekitar pukul 15.00 Wita.
Dalam laporannya, warga menyebutkan adanya kepadatan kendaraan yang cukup panjang di kawasan depan Pelabuhan Rakyat Luwuk.
Setelah menerima informasi, operator Call Center 110 segera meneruskan laporan kepada jajaran terkait untuk ditindaklanjuti.
Informasi tersebut kemudian diterima Kasat Lantas Polres Banggai, IPTU Ade Irvan Rivai Kurnia.
Menindaklanjuti laporan masyarakat, Kasat Lantas langsung mengerahkan personel menuju lokasi kejadian.
Petugas segera bergerak ke kawasan Pelabuhan Rakyat Luwuk guna melakukan pengaturan arus lalu lintas.
Setibanya di lokasi, petugas mendapati kemacetan terjadi akibat tingginya volume kendaraan yang keluar masuk kawasan pelabuhan.
Selain itu, sejumlah kendaraan yang parkir di badan jalan turut memperparah kepadatan arus lalu lintas.
Melihat kondisi tersebut, petugas langsung melakukan pengaturan lalu lintas di titik-titik yang mengalami penumpukan kendaraan.
Upaya penguraian antrean kendaraan dilakukan secara bertahap agar arus lalu lintas kembali berjalan normal.
Berkat kehadiran petugas di lapangan, situasi lalu lintas berangsur lancar dan kondusif.
Kasi Humas Polres Banggai AKP Saiman menjelaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan bentuk pelayanan cepat Polri kepada masyarakat.
Ia mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan gangguan kamtibmas maupun situasi darurat lainnya yang membutuhkan kehadiran polisi secara langsung.